CARA BERBELANJA
CARA PEMBAYARAN
PANDUAN PENGIRIMAN
  1. Terdapat 2 Pilian:
  • Kirim ke alamat anda :
  • Ambil Ditoko (Gratis): (Ambil di alamat yg tertulis diatas)
  1. Apakah ada Biaya pengiriman maksimum untuk pesanan saya?
    Tidak ada, karena seluruh Biaya pengiriman yang harus dibayarkan akan disesuaikan dengan perhitungan yang tertera di halaman pembayaran/review order.
  1. Apakah ada potongan/diskon untuk biaya pengiriman?
  • Ada, melalui promo voucher yang kami adakan di waktu tertentu.
KEBIJAKAN HARGA
  1. Apakah harga yang tertera adalah harga net?
    Harga yang tertera masih bisa berubah sampai proses pembayaran selesai. Sebagai tambahan, ada kemungkinan harga yang tertera salah dan kami akan melakukan konfirmasi dalam hal tersebut.
    Apabila harga yang benar lebih rendah daripada harga yang tertera, MallKomputer.co.id akan mengenakan harga yang terendah dan mengirimkan produk tersebut.
    Namun jika harga yang benar lebih tinggi daripada harga yang tertera dikarenakan kesalahan sistem, maka MallKomputer.co.id berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan pembayaran yang telah dilakukan. MallKomputer.co.id. akan menginformasikan perihal pembatalan kepada konsumen melalui e-mail atau telepon dari Customer Service.
  1. Apakah harga yang tertera masih bisa ditawar?
    Seluruh harga yang telah tertera di MallKomputer.co.id adalah harga NET dan tidak dapat di tawar.
VOUCHER, PROMO, DAN DISKON
  1. Dimana saya bisa mendapatkan info voucher yang disediakan oleh MallKomputer.co.id?
    Anda bisa mendapatkan voucher promo dengan mendaftar langganan newsletter kami untuk pembelanjaan pertama. Anda pun juga bisa mendapatkannya saat promo khusus di dalam situs atau dengan pihak ketiga.
  1. Bagaimana cara menggunakan voucher?
  1. Apakah saya dapat perpanjang masa berlaku voucher jika sudah lewat dari waktu yang ditentukan?
    Maaf, Anda tidak dapat memperpanjang masa berlaku voucher jika sudah lewat dari waktu yang ditentukan.
  1. Jika saya berbelanja menggunakan voucher dan ingin membatalkan pesanan saya, apakah voucher saya dapat kembali?
    Pembatalan voucher tidak dapat dilakukan jika Anda sudah melakukan pembatalan pesanan.
  1. Apakah voucher berlaku untuk semua produk?
    Voucher dapat digunakan untuk pembelian semua produk.
  1. Saya sudah masukkan kode voucher namun tidak bisa digunakan (kode error)
  1. Voucher sudah di apply tapi tidak mengurangi total harga
  1. Bagaimana saya dapat mengetahui adanya promo dan diskon di MallKomputer.co.id?
    Anda dapat mengetahui berbagai promo dan diskon menarik yang sedang berlangsung di situs MallKomputer.co.id atau dengan mendaftar langganan newsletter kami untuk mendapatkan update terbaru.
  1. Jika saya memilih pembayaran melalui bank transfer dengan harga pembelian yang didiskon, namun pembayaran dilakukan pada hari esok dimana diskon sudah berakhir, apakah saya tetap bisa transfer dengan harga diskon?
    Anda dapat membeli dengan harga promo, dan membayar sesuai dengan harga tersebut. Pembayaran maksimal 1×24 jam, jika lebih maka pesanan otomatis akan dibatalkan.
  1. Jika ada promo & diskon yang sedang berlangsung, apakah saya dapat membeli dengan menggunakan voucher juga?
    Maaf, jika ada promo khusus, Anda tidak dapat menggabungkan promo khusus tersebut dengan voucher atau promo lainnya
PENGEMBALIAN BARANG DAN PENGEMBALIAN DANA

TBA